Кейс публикую анонимно и с разрешения клиентки*
Месяц назад А. обратилась ко мне, как к психологу, со следующими симптомами: эмоциональное истощение, полное отсутствие сил что-либо делать, отвращение к работе, которую она любила, сонливость, нежелание просыпаться по утрам, ощущение, что вся ее работа бесперспективна и бессмысленна, раздражение на домашних, коллег и клиентов.
Причину мы установили быстро: выгорание.
Разбирались, почему так произошло, ведь выгорание не возникает на пустом месте.
Оказалось, что клиентка:
— очень остро реагирует на критику (даже конструктивную), любую критику принимает на свой счет. У нее каждый раз ощущение, что ее считают неценным сотрудником, умаляют ее профессиональные качества
— А. часто перерабатывает, стремится сделать работу идеальной, поэтому нередко работает больше 8 часов в день и берет заказы на выходные
— у А. присутствуют неконструктивные копинг-стратегии совладания с трудностями и искажения в мышлении
Что мы делаем?
— составили четкий режим труда и отдыха, который А. не может нарушать ни при каких обстоятельствах. Сначала мы планируем с ней отдых, а потом уже работу
— А. каждый день пишет дневник состояний, чтобы оценивать, как она реагирует на разные события, какие эмоции испытывает
— А. каждый день анализирует свои мысли в разных трудных ситуациях и отслеживает искажения в мышлении, чтобы их исправлять. Мы планомерно меняем ее мышление и копинг-стратегии
Результат: уже через месяц симптомы выгорания стали меньше, повысилась стрессоустойчивость, А. лучше справляется с проблемами и спокойнее реагирует на трудности
Если вам тоже нужна консультация психолога онлайн или очно, напишите мне!
С заботой,
Психолог Наталья Вагнер
